Все Медицинские Центры и Клиники
Самары
+7 (846) 240-63-...

Опыт клиентов Здоровые дети: преимущества и недостатки.

Позитивные аспекты, отмеченные посетителями

  1. Отсутствие очередей: Один из авторов отметил, что не нужно долго ждать очереди на прием, что удобно для родителей и детей.

  2. Физиопроцедуры для детей: Положительное впечатление осталось от физиопроцедур для детей, что подчеркивает разнообразие услуг, предоставляемых клиникой.

  3. Профессиональная помощь: Благодарность врачам за профессиональную помощь в лечении отита. Это подчеркивает высокий уровень медицинских услуг.

  4. Доброжелательность и внимание персонала: Несколько авторов отметили доброжелательное и внимательное отношение персонала, что создает положительную атмосферу для пациентов.

  5. Удобное расположение: Отмечено удобство расположения клиники на пр. Кирова.

  6. Внимание к детям: Отмечено, что врач быстро нашла причину проблемы ребенка и назначила правильное лечение.

  7. Индивидуальный подход: Выражена признательность за индивидуальный подход и высокий уровень оказываемых услуг, в том числе подробные консультации от врачей.

  8. Удобная система абонементов: Удовлетворенность системой абонементов, предоставляющей неограниченное посещение педиатра, вакцинацию и плановые осмотры.

Негативные аспекты, отмеченные посетителями

  1. Проблемы с записью на прием: Негативные отзывы связаны с трудностями при записи на прием, включая долгое ожидание расписания врача и отсутствие мест за день до приема.

  2. Опоздания врачей: Несколько авторов высказали недовольство опозданиями врачей на прием, что может привести к длительному ожиданию пациентов.

  3. Отсутствие уведомлений и хамское отношение: Отмечено отсутствие уведомлений о записи и хамское отношение персонала, что может сказаться на общем восприятии клиники.

  4. Отсутствие игрушек и развлечений для детей: Один из авторов высказал недовольство тем, что убрали игрушки и телевизор, что может негативно повлиять на комфорт ожидания детей.

  5. Проблемы с бахилами: Указано, что постоянно отсутствуют бахилы, что может влиять на санитарные условия клиники.

  6. Проблемы с качеством обслуживания: Один из авторов высказал негодование по поводу обслуживания и качества услуг, отметив долгие ожидания врачей и хамство персонала.

  7. Проблемы с записью к специалистам: Критика направлена на усложнение процесса записи к специалистам через педиатра, а также на отсутствие профессионального отношения в решении проблем.

Резюме

Медицинский центр "Здоровые дети" получил положительные отзывы за отсутствие очередей, профессиональную помощь врачей и доброжелательное отношение персонала. Однако, существуют проблемы, такие как трудности с записью, опоздания врачей, отсутствие уведомлений, проблемы с качеством обслуживания и некоторые недостатки в организации ожидания для детей. Резюме может быть положительным для тех, кто ценит доступность и профессионализм, но важно учесть некоторые негативные аспекты, связанные с организацией и обслуживанием.

Фотографии

Фотография Здоровые дети 0
Фотография Здоровые дети 1
Фотография Здоровые дети 2
Фотография Здоровые дети 3
Фотография Здоровые дети 4
Фотография Здоровые дети 5

Цены

Цены ниже среднегородских на 8.1%
Многие цены по данной клинике (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2016 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Врачи по специальностям

Аллерголог-иммунолог

~1200 р.

Гастроэнтеролог

~1200 р.

Дерматолог

~1200 р.

Кардиолог

~1200 р.

Невролог

~1200 р.

Нефролог

~1200 р.

Ортопед

~1200 р.

Отоларинголог

~1200 р.

Офтальмолог

~1200 р.

Педиатр

~1200 р.

Пульмонолог

~1200 р.

Травматолог

~1200 р.

Уролог

~1200 р.

Эндокринолог

от ~1200 до ~1800 р.

Медкомиссии, справки и карты

Медицинская карта для детского сада или школы

от ~3000 до ~3400 р.

Хирургия

Хирург общей практики

~1200 р.

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Молодогвардейской , 166
оснащение
персонал
высокие цены
высокие цены
от ~1300 р.
от ~710 р.
нет услуги

на Кирова
цена/качество
средние цены
средние цены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Галактионовской
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~1400 р.
от ~1200 р.
от ~4500 р.

на ул. Кирова 255а
оснащение
надёжность
есть услуга
есть услуга
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Татьяна

Добрый вечер! отвратительная организация работы. Ребенок был записан на платный прием к оториноларингологу 17.08.2021 к Горяиновой О.М. ( Кирова 314) При оформлении я выяснила, что доктор, к которому я была записана, нас принять не сможет. Об этом меня не предупредили, вопрос задала я сама, когда увидела другую фамилию в талоне, на закономерный вопрос почему не предупредили, был дан ответ, что у О.М. что-то случилось и она экстренно отменила прием. Мне было жаль потраченного на дорогу времени и я не стала отменять прием другого врача, хотя если бы меня предупредили заранее, то перенесла бы прием, т.к. шла к ней по рекомендации. Далее, прием должен был состояться в 18.10, но была очередь: передо мной была мама с ребенком по времени 17.30, затем мужчина с ребенком на 18.00, в итоге мы попали на прием лишь в 18.40(!)- прошу заметить, это платный прием, ребенку 4,5г. При этом, когда бы уже готовились войти в кабинет к доктору внезапно появился мужчина-врач с женщиной и девочкой, который бесцеремонно проследовал в кабинет к нашему врачу. Я попыталась его остановить, говоря о том, что мы ждем приема полчаса и находимся не в гос. поликлинике, а в платной и ждем адекватного отношения к пациентам за свои деньги, мужчина начал говорить о том, что он тут работает и прочее (как я выяснила потом это был хирург). Затем попросил своего пациента подождать в палате, а он "все уладит" и проследовал в кабинет. По возрасту ребенок-пациент (девочка) не выглядела нуждающейся в экстренной помощи оториноларинголога. Тут вышел предыдущий пациент и я с ребенком тоже вошла в этот кабинет. Ему ничего не оставалось делать, как уйти, со словами "потом зайду, а то тут женщина нервничает". Такое отношение персонала к пациентам считаю недопустимым! При этом за мной ожидала своей очереди беременная (на поздних сроках) женщина и это его также не остановило. Сам прием прошел прекрасно, претензий к оториноларингологу у меня нет. Прошу руководство клиники более тщательно планировать время приема, а также провести работу с персоналом. Приду ли я в данную клинику еще раз- с таким отношением к пациентам нет, приду ли я еще раз к доктору, который провел прием, да, безусловно (наверняка это не единственное ее место работы).

Специалисты:
    Светлана Жемкова
    Меры по улучшению сервиса обещают, но реальных изменений не происходит. Персонал не здоровается, хамит, и не выполняет свои обязанности эффективно. Даже в бесплатных поликлиниках отношение более вежливое. Опоздание врачей, отсутствие бахил и отсутствие отклика на звонки создают негативный опыт, который не заставит нас возвращаться.
    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
      Катюшка Козлова
      Клиника "Здоровые дети" на улице Кирова 314 заслуживает огромной благодарности. Мы прикреплены к этой поликлинике с дочкой и в восторге от доброжелательного персонала. Ресепшн всегда готов помочь, а врачи, такие как Малиева Н.А. и Крылова Е.Н., проявили выдающуюся заботу, приходя к нам домой в трудные моменты болезни. Очень довольны клиникой и планируем продлить договор.
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
        Ирина Корнилова
        Обслуживаемся в клинике на проспекте Кирова более года. Встреченная вежливость регистратора на телефоне быстро сменилась хамством. Вопрос "а вам зачем?" при запросе записи к врачам удивил. Хамское отношение и усложненная система записи заставляют задуматься, стоит ли продолжать сотрудничество с этой клиникой.
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          Любовь Жукова
          Эмоции после посещения клиники на проспекте Кирова неоднозначны. Опоздали, но отказ в приеме врача, выходящего из кабинета, вызвал шок. Даже с учетом трудового договора, врачи, особенно в детской поликлинике, должны проявлять больше человечности. Заключив договор, мы ожидали профессиональную помощь, а не такое отношение.
          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

            Ответ от клиники:

            Любовь,
            Здравствуйте, это очень неприятная ситуация! Оставьте, пожалуйста, свой номер. Что бы мы могли связаться с вами.

            Ответ от администрации:

            Здоровые дети в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            5.0 баллов
            Высокий уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Здоровые дети отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.