Все Медицинские Центры и Клиники
Самары

Cкорая помощь в Самаре

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть cкорая помощь. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Cкорая помощь" в Самаре

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Cкорая помощь", далее - отзывы о медицинских центрах, в которых есть данная услуга.
Наталья Агаева
Наталья Агаева о клинике Медгард 2020-10-20 19:58:00Гагарина 20БОктябрьский районисточник: группа ВК
Наталья Агаева делится негативным опытом при попытке изменить запись на диагностическое обследование для своей матери. Она поднимает вопрос о необходимости такого распоряжения, которое привело к отказу в приеме, несмотря на актуальность услуги для больной. Она также подчеркивает длительное ожидание в другом медицинском учреждении.
Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

    Ответ от клиники:

    Здравствуйте, уважаемая Наталья.
    Распоряжение генерального директора о запрете перезаписи клиентов на процедуру компьютерной томографии действительно есть. Его издание было вызвано, в первую очередь, случаями спекуляции записью на КТ - иными словами, перепродажей мест на диагностику.
    Мы не можем допустить, чтобы такие вещи имели место.
    В то же время, менеджер контактного центра попросту не может разбираться в кровно-родственных связях каждого позвонившего. Ежедневно поступает несколько сотен звонков на КТ и на подобную работу попросту не хватит никаких ресурсов...

    Ответ от администрации:

    Oleg Burenkov оставил отзыв о непонятной ситуации с приездом неопределенной женщины среднего возраста, оставив вопросы открытыми относительно ее специализации и качества помощи.
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Добрый день, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, опишите её подробнее оператору или на почту doctor.zapoy@gmail.com

      Ответ от администрации:

      Ольга Бучина
      Ольга Бучина о клинике Медгард 2019-05-28 11:37:00Гагарина 20БОктябрьский районисточник: группа ВК
      Ольга Бучина выразила недовольство результатами анализа в клинике, считая их некачественными. Она высказала предположение об ошибке в лаборатории и выразила желание вернуть деньги за услугу.
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте, уважаемая Ольга. Не совсем понятно, с чем "накосячили"...
        Как пояснила нам заведующая лабораторией Алла Анатольевна Иванцова, показатели качества ПЦР-исследования "Фемофлор" подтверждаются двумя показателями - контролем взятия и общей бактериальной массой. "Фемофлор скрин" выявляет 12 возбудителей, которые отражены в перечне. Ни один из их не обнаружен. Однако из этого не следует, что микрофлора отсутствует вовсе, ведь общая бактериальная масса находится в рамках референтных значений.
        В данной ситуации, по словам Аллы Анатольевны, в зависимости от клинических данных, доктор могла назначить бакпосев или "Фемофлор 24"... но здесь за назначения мы не беремся.

        Ответ от администрации:

        Вован Миг
        Вован Миг о клинике Ковчег 2021-10-05 13:07:48Ветлужский 3Советский районисточник: 2GIS
        Вован Миг высказывает свою точку зрения о клинике "Ковчег". Замечает недостаток цветов и отмечает долгий путь до места, начиная с основания Самары.
        Специалисты:
          Эмма Ворожейкина
          Эмма Ворожейкина о клинике Ковчег 2021-03-11 19:44:38Ветлужский 3Советский районисточник: 2GIS
          Эмма Ворожейкина рассказывает, что клиника "Ковчег" стала для неё местом, где начала дышать. Она пришла в состоянии боли, страха и отчаяния, но благодаря группам для созависимых и внимательным психологам в клинике, она снова начала жить полной жизнью и научилась видеть позитив. Жалеет, что не обратилась сюда раньше.
          Специалисты:

            Ответ от клиники:

            Эмма, спасибо за Ваши чувства! Теперь Вы выражаете их открыто и с позитивом! Желаем Вам продолжать свое движение вперед. Всегда готовы поддерживать в этом.
            Коллектив МРЦ "Ковчег"

            Ответ от администрации:

            Юлия Ковылина
            Юлия Ковылина о клинике Медгард 2020-09-27 11:40:00Гагарина 20БОктябрьский районисточник: группа ВК
            Юлия Ковылина, долгие годы наблюдающаяся в Медгарде, отмечает ухудшение качества обслуживания. В платной лаборатории она столкнулась с отсутствием одноразовых салфеток, что вызвало негодование. Она выражает надежду на учет данного момента с целью сохранения удовольствия от посещений.
            Специалисты:
              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
              Ирина Богданова
              Ирина Богданова о клинике Медгард 2020-09-11 08:02:00Гагарина 20БОктябрьский районисточник: группа ВК
              Пациентка была озадачена неадекватной организацией работы клиники после того, как пришла на записанный прием, а ее врач был на операции. Это вызвало у нее разочарование и негативное впечатление от обслуживания.
              Специалисты:
                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                андрей Палкин
                андрей Палкин о клинике Ковчег 2020-03-29 21:49:28Ветлужский 3Советский районисточник: 2GIS
                Андрей Палкин высоко ценит профессионализм специалистов клиники "Ковчег" и выражает большое уважение Александру Голомазову.
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Спасибо большое за добрые слова! Здоровья!

                  Ответ от администрации:

                  Ксения Ермолаева
                  Ксения Ермолаева о клинике Медгард 2019-12-10 13:10:00Гагарина 20БОктябрьский районисточник: группа ВК
                  После приема пациентка была шокирована отношением врача, который не смог дать конкретных ответов на ее вопросы и вел себя неадекватно. Она почувствовала себя униженной и не получила качественной консультации за определенную сумму.
                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

                    Ответ от клиники:

                    Здравствуйте, уважаемая Ксения. Приносим Вам свои извинения за специфический стиль коммуникаций доктора. Уверены, что все сделанные комментарии не имели своей целью Вас "задеть" или обидеть. Альбина Станиславовна всегда радеет за женское здоровье, и потому иногда остро воспринимает некоторые индивидуальные особенности пациента. Однако это никоим образом не умаляет ее высоких профессиональных компетенций, а также не сбрасывает со счетов тысячи судеб излеченных и спасенных ею людей...
                    Желаем Вам всего самого доброго, Ксения!

                    Ответ от администрации:

                    Флампер
                    Флампер о клинике Ковчег 2017-12-01 07:49:35Ветлужский 3Советский районисточник: 2GIS
                    Посетитель клиники "Ковчег", известный как Флампер, оставил отзыв о современной клинике с хорошей репутацией и 25-летним стажем работы. Впечатлен внимательным отношением и профессионализмом главного врача, Голомазова Александра. Отмечает доброжелательную атмосферу, отсутствие очередей и четкую организацию.
                    Специалисты:
                      Марина Аитова
                      Марина Аитова о клинике Медгард 2017-12-01 22:36:00Гагарина 20БОктябрьский районисточник: группа ВК
                      Марина Аитова выразила благодарность за прием у гинеколога Анисимовой. Она отметила замечательное обслуживание и профессионализм всего медперсонала.
                      Специалисты:
                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее